Aqui tienes las respuestas frecuentes a las dudas más habituales.
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YOO es la firma de maquillaje con la que siempre has soñado y que lleva un paso más allá el concepto de personalización. Porque en YOO no existen las colecciones ni los tonos de temporada. En YOO tú eres la make up artist que decide qué se lleva y cómo llevarlo. De hecho, cada producto YOO solo se hace realidad si tú lo has imaginado antes.
Nuestra línea de maquillaje personalizado empezó con la colección de lipsticks. Tras el éxito cosechado y siguiendo vuestros consejos hemos añadido una colección de liquid lipsticks,
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La respuesta rotunda es sí. Todos nuestros lipsticks llevan Vitamina E. Este antioxidante es el más utilizado en cosmética por su elevada capacidad de estabilizar los ingredientes sensibles a la oxidación como, por ejemplo, los aceites que llevan los lipsticks de Yoo
Recomendamos revisar los ingredientes en el caso que tengas alguna alergia conocida. En cualquier caso, puedes contactarnos en hello@yoomakeup.com y te contestaremos lo antes posible.
Si sabes pronunciar carnauba ya tienes mucho ganado. Es una cera natural de origen vegetal y proviene de las hojas de la Palmera de Carnauba de Brasil. Es muy utilizada en los productos labiales para dar consistencia. Además, tiene maravillosas propiedades brillantes y no pegajosas para tus labios.
Respira tranquila, la respuesta es ¡Yes! Nuestros lipsticks no están testados en animales y todos los pigmentos utilizados son aprobados por la FDA. Diseña tu lipstick en 2 minutos, nuestro equipo se encargará de enviarlo allí donde estés.
Por supuesto, en YOO tenemos opciones para todos los gustos y sabores. Si quieres una barra de labios vegana, selecciona la base matte cuando crees tu lipstick. La base matte no contiene ningún ingrediente de origen animal. En cambio, la base creamy contiene cera alba y lanolina, por lo que no es un lipstick vegano.
Cada barra de labios YOO es una mezcla perfecta de cera, aceites y pigmentos. Cada lipstick está creado a mano por nuestro equipo de color & makeup artists siguiendo rigurosamente el diseño único ¡hecho por ti! El resultado es una barra de labios con una excelente textura, que se desliza suavemente por tus labios. ¿Lista para tu primer selfie YOO?
En YOO no solo llevamos filtros solares nosotros, también se los ponemos a nuestros lipsticks. Cada barra de labios tiene un filtro solar que, además de protegerla de los rayos UV del sol, ayuda a mantener su color ¡forever!
Los conservantes se usan en productos que llevan agua en su composición. Los lipsticks son productos sólidos, por lo que no es necesario añadir ningún tipo de conservante.
La respuesta rotunda es sí. Todos nuestros lipsticks llevan Vitamina E. Este antioxidante es el más utilizado en cosmética por su elevada capacidad de estabilizar los ingredientes sensibles a la oxidación como, por ejemplo, los aceites que llevan los lipsticks de Yoo
Recomendamos revisar los ingredientes en el caso que tengas alguna alergia conocida. En cualquier caso, puedes contactarnos en hello@yoomakeup.com y te contestaremos lo antes posible.
Si sabes pronunciar carnauba ya tienes mucho ganado. Es una cera natural de origen vegetal y proviene de las hojas de la Palmera de Carnauba de Brasil. Es muy utilizada en los productos labiales para dar consistencia. Además, tiene maravillosas propiedades brillantes y no pegajosas para tus labios.
Respira tranquila, la respuesta es ¡Yes! Nuestros lipsticks no están testados en animales y todos los pigmentos utilizados son aprobados por la FDA. Diseña tu lipstick en 2 minutos, nuestro equipo se encargará de enviarlo allí donde estés.
Por supuesto, en YOO tenemos opciones para todos los gustos y sabores. Si quieres una barra de labios vegana, selecciona la base matte cuando crees tu lipstick. La base matte no contiene ningún ingrediente de origen animal. En cambio, la base creamy contiene cera alba y lanolina, por lo que no es un lipstick vegano.
Cada barra de labios YOO es una mezcla perfecta de cera, aceites y pigmentos. Cada lipstick está creado a mano por nuestro equipo de color & makeup artists siguiendo rigurosamente el diseño único ¡hecho por ti! El resultado es una barra de labios con una excelente textura, que se desliza suavemente por tus labios. ¿Lista para tu primer selfie YOO?
En YOO no solo llevamos filtros solares nosotros, también se los ponemos a nuestros lipsticks. Cada barra de labios tiene un filtro solar que, además de protegerla de los rayos UV del sol, ayuda a mantener su color ¡forever!
Los conservantes se usan en productos que llevan agua en su composición. Los lipsticks son productos sólidos, por lo que no es necesario añadir ningún tipo de conservante.
Para todos nuestros productos personalizados el envío es gratuito para Península (España y Portugal). Sí, has leído bien. Siempre, con independencia de cuántos productos personalizados compres. Lo sabemos, es fabuloso.
En YOO queremos hacerte la vida fácil, por eso, si es difícil pillarte en casa, escríbenos a hello@yoomakeup.com y haremos todo lo posible para ayudarte.
Los caprichos necesitan ser saciados con rapidez,….. pero ten en cuenta que hacemos artesanalmente todos nuestros productos. En épocas normales, fabricaremos tu producto en unos 2-3 laborables, y a partir de ahí cuenta con unas 72horas para que el transportista lo recoja y lo entregue donde tú nos digas.
Sí, nada nos gusta más que mandar nuestros productos muy lejos. En este caso no podemos mantener nuestro compromiso de gastos de envío gratis y entrega en 72 horas desde que hayamos hecho tu producto. Si tienes dudas sobre los gastos de envío puedes consultarnos sin compromiso en hello@yoomakeup.com.
Sí, no te preocupes. Puedes comprar sin temor a arrepentirte… aunque difícilmente lo harás, ¡ya verás! Aceptamos devoluciones de todos nuestros productos, incluso los personalizados, siempre que no hayan sido utilizados y se encuentren en perfecto estado.